Häufig gestellte Fragen

Wer haftet wenn ein Kleidungsstück eingelaufen ist?

In der Regel haftet die Reinigung bei derartigen Schäden. Allerdings ist dann der Kunde in der Beweispflicht. Er kann nach dem erbringen des Beweises, dass der Fehler bei der Reinigung lag, Schadensersatz fordern. Solche Fälle sind aber äußerst selten auf ein Fehlverhalten der Reinigung zurück zuführen. Oftmals ist der Hersteller des Kleidungsstückes Verursacher solcher Schäden (z. B. durch falsche Etikettierung oder falsche Pflegehinweise).

Wann wäscht man „links“?

Die Faustregel lautet, wenn man sich unsicher ist, ob links oder rechts herum waschen: „links vor rechts!“ Man sollte auf jeden Fall Wäsche mit Bedruckungen und Applikationen links herum waschen, da so die Verschönerungen besser vor der Trommel geschützt sind. Ebenso feste Stoffe, wie beispielsweise Jeansstoff, sollten links gewaschen werden, da sonst durch die Reibung in der Trommel ein Farbverlust entstehen kann.

Was ist Textil-Spray? Und hilft es wirklich?

Textil-Reinigungs-Sprays begegnen uns beispielsweise in der heutigen Fernsehwerbung sehr oft. Es werden uns Versprechungen gemacht, wie z. B. Sauberkeit und Geruchsfreiheit der Textilien, doch die wenigsten Hersteller können diese halten. Die Geruchsfreiheit hält nur kurz und der Schmutz wird nur angesprüht und nicht weggesprüht. Möchten Sie, dass Ihre Textilien wirklich porentief rein werden? Dann nehmen Sie unsere professionelle Reinigung in Anspruch. Unsere Mitarbeiter gehen auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Textilstücks ein. 

Wann ist Wäsche hygienisch sauber?

Hygienisch saubere Wäsche erhält man durch bestimmte Temperatureinstellungen oder chemische Zusätze, die Bakterien abtöten. Haben Bakterien keine besonders hohe Hitzeresistenz, sterben sie schon bei circa 60°C ab. Es gibt allerdings auch Bakterien, die erst bei einer Temperatur von etwa 80°C absterben (Temperatur bei Kochwäsche ca. 90°C). Unser Reinigungsunternehmen gewährleistet Ihnen einwandfrei hygienische Wäsche, ohne dass Ihre Textilien darunter leiden.